Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a že se vada neprojeví v době 24 měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
Jak reklamovat
- Napište nám na info@neposedik.cz — uveďte číslo objednávky, popis vady a přiložte fotografii.
- Zboží zašlete na adresu Luboš Huml, Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5 – Stodůlky (ne na dobírku). Doporučujeme přiložit kopii dokladu o koupi.
- Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od uplatnění; o výsledku vás budeme informovat e-mailem.
Vaše práva při vadě
Máte právo požadovat odstranění vady — dodáním nové věci bez vady, nebo opravou. Není-li to možné či to prodávající nevyřeší v přiměřené době, můžete požadovat přiměřenou slevu, nebo od smlouvy odstoupit. Práva z vadného plnění vám nenáleží u vad způsobených běžným opotřebením nebo nesprávným používáním.
Náklady reklamace
V případě oprávněné reklamace máte právo na náhradu účelně vynaložených nákladů na doručení reklamovaného zboží.